为进一步推动图书馆作风的转变，更好地推进各项工作的开展，全面优化读者服务工作，把图书馆“三大一创”活动推向深入，求得实效，6月8日下午，图书馆在一号教学楼D114室召开集体讨论交流会。会议由图书馆“三大一创”活动领导小组副组长赵学云同志主持，图书馆全体人员参加了会议。入会人员，围绕“如何进一步转变工作作风”，讨论激烈，发言踊跃，在良好的氛围中，大家统一了思想，提高了认识，找准了问题，理清了思路，讨论会开的非常成功。

　　图书馆“三大一创”活动领导小组组长娄风来同志在讨论会上带头发言，他主要从四个方面阐述了如何进一步转变工作作风的问题。他指出：转变工作作风需要了解工作的变化，需要心态的进一步端正，需要新的思想观念的指导，更需要具体行动的支撑。一、工作的变化。（1）服务理念的变化。从书本位向读者本为转变；（2）服务内容的变化。从通用化的文献服务向个性化的知识服务转变；（3）服务方式的变化。从面对面的服务向网络平台服务的转变；（4）服务评价的变化。从服务读者的人数向读者服务质量的转变。二、观念的转变。（1）更加开放包容；（2）求实能用超前；（3）少顾虑多探索；（4）与时俱进创新；（5）勇于创新求变。三、心态的转变。放弃“怀念过去，憧憬将来，烦恼现在”和“后悔过去，悲观将来，忧虑现在”的心态，着眼当前，提振信心，快乐工作，提高效率。四、作风的转变。（1）虚心好学有成效；（2）作风扎实求实效；（3）解放思想敢争先；（4）全力以赴为读者；（5）和谐进取讲奉献。

　　讨论会上，图书馆其他同志也都结合自己的工作情况，谈了进一步转变工作作风的必要性，分析了自己在工作作风方面存在的一些问题，提出了今后改进工作作风的措施。这次讨论会，对于推动全体馆员工作作风的转变会起到很好的作用。

图书馆　　

2010年6月8日